Declaracion legal adicional

Declaracion de la marca
Esta declaracion legal adicional se aplica a la tienda online TimberAndNest (en adelante "nosotros") y describe aspectos relacionados con la actividad comercial, cumplimiento fiscal, derechos y responsabilidades de los usuarios.

1. Transparencia comercial
   La informacion proporcionada en el sitio web es veraz, precisa y completa.
   Los precios de los productos, gastos de envio y otros impuestos aplicables estan claramente indicados, sin cargos ocultos.
   Nos comprometemos a ofrecer informacion clara y verificable de los productos para facilitar la decision de compra del usuario.

2. Naturaleza del negocio y envio
   Somos una tienda puramente online y vendemos productos exclusivamente a traves del sitio web.
   El envio de productos se realiza conforme a las politicas de procesamiento y envio de pedidos, garantizando la entrega puntual a los usuarios.
   Al realizar un pedido, el usuario acepta los terminos de negocio y las condiciones de envio correspondientes.

3. Cumplimiento aduanero y fiscal (IVA + DDP)
   Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable en Espana y todos los impuestos necesarios.
   La tienda se encarga del pago de todos los impuestos aplicables y garantiza que los productos se entreguen bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid).
   El usuario no necesita pagar aranceles o impuestos adicionales.

4. Derechos de cancelacion y reembolso
   Los usuarios pueden solicitar devolucion o cambio dentro de los 20 dias posteriores a la recepcion del producto.
   Se pueden solicitar devoluciones sin motivo; consulte la Politica de devoluciones y cambios para el procedimiento.
   Procesaremos las solicitudes de devolucion o cambio de acuerdo con la politica, protegiendo los derechos del usuario.

5. Pagos y seguridad de datos
   Todos los pagos se realizan mediante pasarelas seguras y no almacenamos informacion de pago.
   La informacion del usuario y los datos de transaccion estan protegidos estrictamente, garantizando la seguridad de la informacion personal y financiera.
   En caso de problemas con el pago, contacte con atencion al cliente para su resolucion.

6. Garantia de productos y servicios
   Nos comprometemos a ofrecer productos que cumplan con la descripcion y los estandares de calidad.
   Cualquier problema relacionado con el transporte o defectos de los productos se tratara de acuerdo con las politicas de devolucion, cambio y reembolso.
   Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra online confiable y de alta calidad.

7. Quejas y contacto
   Los usuarios pueden presentar quejas o consultas a traves de:

• Direccion: 1163 N 7TH ST, BEAUMONT, TX

• Telefono de atencion: +1 (210) 660-4345

• Correo electronico de soporte: returndesk@TimberAndNest.com

• Horario de atencion: lunes a viernes CET 9:00 - 18:00

8. Resolucion de disputas
   Cumplimos con la legislacion de Espana y el GDPR.
   Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio o servicios se resolvera mediante negociacion amistosa o vias legales.